A COMPLEXIDADE E A UTILIZAÇÃO DE TÉCNICAS DE CRIATIVIDADE NA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Angélica Conceição Dias Miranda, Lourdes de Costa Remor, Luciano Lazzaris Fernandes, Ana Paula Perfeto Demarchi, Cleuza Bittencourt Ribas Fornasier, Neri dos Santos

Resumo


O presente trabalho trata da complexidade e do uso de técnicas de criatividade na gestão do conhecimento (GC). Apresenta considerações sobre a teoria da complexidade, gestão do conhecimento, visão de mundo e a teoria das partes. Aborda a importância da complexidade na gestão do conhecimento procura fazer a ligação entre a complexidade e a gestão do conhecimento, expondo sobre o significado dos dados e da informação nesse contexto. Nas considerações finais, enfatiza a necessidade de que a organização saiba abstrair o conhecimento tácito dos seus colaboradores.


Palavras-chave


Complexidade; Gestão do Conhecimento; Dados, Informação

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Informação & Sociedade: Estudos - ISSN: 1809-4783